- 業務内容として、お客様からの依頼伝票をもとにパソコンで入力したり、変更処理などを行なっております。また電話応対なども行なっております。電話の向こうのお客様が“今どのようなことを思い、どのようなサービスを望んでいらっしゃるのか、何をして差し上げたらいいのか“少し解るようになったことが仕事をとおして成長できたように思います。困難な問題を依頼されるお客様に、周囲の多くの方達のご協力をいただきやっとお応えでき、お客様に喜んでいただいた時など、大きな充実感とやりがいを感じます。
- 協力会社さんや電気工事担当者のみなさんとの関わりの中で、仕事の幅を広げていきながら、自分自身も成長していきたい。また、入社されるパートさんへの指導で「相手に理解していただけるような解りやすいOJT」を目標に、取り組んでいきたいです。
- 尊敬できる上司や、何でも話せる先輩たちが多くとても働きやすい職場環境です。自分達で考え行動できる自由な雰囲気の工事センター「なんかいいよね～」と思います。
- 法人のお客様からの依頼で、現場でエアコンの脱着工事や家電製品の設置工事などを行なっております。お客様から「ありがとう」と言われた時にやりがいを感じます。自分の思いどおりに満足のいく仕事ができた時は、「この仕事をやっててよかった」という充実感と仕事に対する誇りのようなものを感じます。
- 先輩社員の人たちを見習って、スピード・確実性・見た目の美しさなどまだまだ未熟なので経験を積みながら、着実に上達していきたい。家電製品も次々新製品が出るので、新しい知識をつけながら技術面もさらに向上させていきたい。
- 電気工事全般を行なうので、幅広い知識や技術が要求されますが、その分自分の技術も活かせて、やりがいが感じられる仕事です。昇級制度（技術資格等級1～3級）や研修なども充実しており、やる気次第では自分をどんどん高めていける職場です。やる気のある人は、年齢、在職年数に関係なく昇格の機会があるのも魅力の一つです。
- 1997年に仙台支店に現場作業員として入社しました。入社後、大宮支店での3ヶ月程の研修でエアコン、アンテナ、水回り関連の基礎を学び、仙台に戻り全国の売上ランキング1位を目指していました。2002年に突然支店長への内示をいただきましたが、なかなか決心がつかない時に当時の支店長から「根性なし！」と叱責され逆に奮起したことを今でも覚えています。
- 着任後しばらくは甘えもありましたが、周囲の人に温かく見守っていただいたおかげで、今はとにかくやり遂げる気持ちで支店経営に取り組んでいます。社内外問わず人間関係が非常に大切な仕事ですので、目標達成時に仲間と喜びを分かち合える時に充実感を特に感じます。
- 比較的自由度の高い会社だと思っていますし、まだまだやれることはたくさんあります。発想力・行動力次第ですね。今後はやる気のある人がより評価されるしくみをいろいろ考えていきたいと思っています。またクレームゼロを目指して、安心感を工事センターのブランド力として世間に認知される会社にしていきたいです。
- 自身に日頃から課しているテーマは、部下をどこでも通用する人材に育てる、です。そのために部下には、新しいことにどんどんチャレンジさせる体制作りを心がけています。例えば支店内の仕事を定期的にローテーションしたり、どんなに忙しくても会議や面談の場を作り、日頃から考える習慣をつけさせたり・・。当たり前かもしれませんが、やり続ける強い信念を持ちながら、今後も新たなことに取り組んでいくつもりです。
- “自分で考え行動でき、力を試してみたい”と思っている人にとっては、自身の能力が発揮できる職場です。またあらゆる人とのコミュニケーションが非常に大事な仕事なので、“人が好きで、仲間と達成感を共有したい”という人には是非当社にチャレンジしてもらいたいです。
